贵阳女子职业学校客户信息服务专业招生如何

浏览次数：626 2023-02-09

专业介绍：

近年来，大数据不断是各界关注焦点。各界皆认可大数据价值，看好大数据开展，大数据价值实现方式和产业开展途径却有待深化探究。“云上贵州”的出现与快速开展，将人们对大数据的关注与考虑真正引向产业。当其他省市还在思索“大数据是什么”时，贵州已经“后发先行”探究“大数据怎么做”了。贵州将“数据开放”作为大数据产业开展切入点，抓住了大数据开展的核心要义，打到了大数据开展之门。

培养目的：

客户信息办事专业，又称为呼叫中心专业，又称为网络互动专业等，是教育部为处理办事外包与呼叫中心产业开展，应对80万人力资源需求市场而专设的专业。为企事业单位、金融保险行业、商贸类行业等机构培养在呼叫中心行业及其相关领域处置呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化合作才能的面向现代办事业的高本质专门人才。

核心课程：

《电子市场营销》、《电子商务实务》、《客户关系办理》、《电话销售技巧》、《呼叫中心坐席人员根底才能》、《呼叫中心班组长办理》

就业方向：

在呼叫中心行业及其相关领域处置呼叫中心专业工作

职业资格证书：

1.坐席员职业资格证2.电子商务员证3.计算机办公软件中级证4.普通话等级证等。

校企合作：

本校与华唐公司开展校企合作订单培养

在黔北大数据产业示范基地（正安职校内）或其他城市的大数据产业示范基地处置话务、管理等工作。

贵州省机械工业学校客户信息服务专业人才培养招生

六盘水市艺术中等专业学校客户信息服务专业

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